Gilbert Probst, Steffen Raub, Kai Romhardt
Editora Bookman
Sinopse: Esta obra oferece uma visão clara e abrangente das mais importantes idéias, instrumentos e aplicações atuais da gestão do conhecimento. Os autores baseiam-se uma inovadora abordagem de elementos construtivos e oferecem uma visão detalhada dos mais importantes processos de conhecimento nas organizações.