{"id":6351,"date":"2013-01-02T12:57:43","date_gmt":"2013-01-02T12:57:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.bibliotecadeseguranca.com.br\/en\/?p=6351"},"modified":"2014-02-06T00:35:31","modified_gmt":"2014-02-06T03:35:31","slug":"crises-empresariais-com-a-opiniao-publica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bibliotecadeseguranca.com.br\/en\/livros\/crises-empresariais-com-a-opiniao-publica\/","title":{"rendered":"Crises Empresariais com a Opini\u00e3o P\u00fablica"},"content":{"rendered":"<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-6361\" title=\"Crises Empresariais com a Opini\u00e3o P\u00fablica\" alt=\"\" src=\"http:\/\/www.bibliotecadeseguranca.com.br\/en\/wp-content\/uploads\/2013\/01\/crises-empresariais-com-a-opiniao-publica.jpg\" width=\"145\" height=\"208\" srcset=\"https:\/\/www.bibliotecadeseguranca.com.br\/en\/wp-content\/uploads\/2013\/01\/crises-empresariais-com-a-opiniao-publica.jpg 145w, https:\/\/www.bibliotecadeseguranca.com.br\/en\/wp-content\/uploads\/2013\/01\/crises-empresariais-com-a-opiniao-publica-104x150.jpg 104w\" sizes=\"auto, (max-width: 145px) 100vw, 145px\" \/><span style=\"color: #003366;\">Roberto de Castro Neves<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Publisher Mauad<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Overview:<\/strong><\/span> Toda empresa j\u00e1 viveu ou viver\u00e1 uma crise com a opini\u00e3o p\u00fablica. Crises empresariais com a opini\u00e3o p\u00fablica causam enormes preju\u00edzos para a sociedade. Perdem os acionistas, os empregados, os fornecedores, os clientes e consumidores, os governos. Para a empresa, pode custar a destrui\u00e7\u00e3o de uma preciosa marca ou at\u00e9 mesmo a exist\u00eancia da organiza\u00e7\u00e3o. Novas demandas sociais, o surgimento de novos atores, a democratiza\u00e7\u00e3o do acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o s\u00e3o indicadores de que conflitos entre empresa e opini\u00e3o p\u00fablica v\u00e3o aumentar. H\u00e1 muitos preconceitos na opini\u00e3o p\u00fablica com rela\u00e7\u00e3o a empresas e empres\u00e1rios. Esses preconceitos influem na qualidade, extens\u00e3o e profundidade das crises e dos conflitos. Toda empresa tem vulnerabilidades. 90% dessas vulnerabilidades &#8211; que v\u00e3o disparar crises no futuro &#8211; est\u00e3o hoje em processo de amadurecimento dentro das organiza\u00e7\u00f5es. Crises empresariais com a opini\u00e3o p\u00fablica s\u00e3o evit\u00e1veis e administr\u00e1veis. A disciplina &#8220;Ger\u00eancia de Crises&#8221; \u00e9 um novo ramo da &#8220;Ci\u00eancia da Administra\u00e7\u00e3o Empresarial&#8221; e um dos temas que estudiosos mais t\u00eam pesquisado ultimamente. O que se gasta na prepara\u00e7\u00e3o de uma empresa para esse tipo de crise \u00e9 infinitamente menor do que os gastos decorrentes de uma crise para a qual a organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o estava preparada.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Roberto de Castro Neves Publisher Mauad Overview: Toda empresa j\u00e1 viveu ou viver\u00e1 uma crise com a opini\u00e3o p\u00fablica. Crises empresariais com a opini\u00e3o p\u00fablica causam enormes preju\u00edzos para a sociedade. Perdem os acionistas, os empregados, os fornecedores, os clientes e consumidores, os governos. 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